Εγγύηση Ικανοποίησης

Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων

Στην 1st Greek IPTV, η ικανοποίησή σας είναι η προτεραιότητά μας. Προσφέρουμε πλήρη εγγύηση επιστροφής χρημάτων.

Εγγύηση Επιστροφής 7 Ημερών

Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με την υπηρεσία μας για οποιονδήποτε λόγο, μπορείτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων εντός 7 ημερών από την αγορά σας.

Προϋποθέσεις Επιστροφής

  • Η αίτηση επιστροφής πρέπει να υποβληθεί εντός 7 ημερών από την ημερομηνία αγοράς
  • Πρέπει να αναφέρετε τον λόγο της δυσαρέσκειάς σας
  • Η επιστροφή θα γίνει στην ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε
  • Η επεξεργασία της επιστροφής ολοκληρώνεται εντός 3-5 εργάσιμων ημερών

Εξαιρέσεις

Η επιστροφή χρημάτων δεν είναι δυνατή στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • Αιτήσεις που υποβάλλονται μετά από 7 ημέρες από την αγορά
  • Παραβίαση των όρων χρήσης της υπηρεσίας
  • Κοινοποίηση των στοιχείων πρόσβασης σε τρίτους
  • Επαναλαμβανόμενες αιτήσεις επιστροφής (περισσότερες από 2 φορές)

Πώς να Ζητήσετε Επιστροφή

  1. 1Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο email
  2. 2Αναφέρετε το email που χρησιμοποιήσατε για την αγορά
  3. 3Περιγράψτε τον λόγο για τον οποίο ζητάτε επιστροφή
  4. 4Θα λάβετε επιβεβαίωση εντός 24 ωρών

Πριν Ζητήσετε Επιστροφή

Αν αντιμετωπίζετε τεχνικά προβλήματα, η ομάδα υποστήριξής μας μπορεί να σας βοηθήσει. Πολλά προβλήματα μπορούν να επιλυθούν γρήγορα με τη βοήθειά μας.

Χρειάζεστε Βοήθεια;

Η ομάδα υποστήριξης είναι διαθέσιμη 24/7 για να λύσει κάθε πρόβλημα.

Επικοινωνήστε Μαζί Μας

Τελευταία ενημέρωση: Φεβρουάριος 2025